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Gracias po ser miembro del plan de salud Balance. Sabemos lo importante que es para usted y su familia estar seguros de que está cubierto por un plan de salud de calidad. Ya sea que se haya unido a nosotros a través de Covered California, un agente o directamente a través de uno de nuestros representantes, usted está en buenas manos.

Para su comodidad, Balance ofrece cinco formas de pagar su factura:

Pague en línea con tarjeta de crédito y tarjeta de débito

Ahora hay una forma más fácil de pagar en línea. También puede hacerlo a través de nuestro Portal para miembros creando una cuenta de usuario.

Solamente para pagos de Balance. Todos los pagos relacionados con Chinese Hospital deben realizarse directamente con Chinese Hospital.

Nuestro Portal de Pagos (Al hacer clic en este enlace, usted abandonará nuestro sitio web.)

Nuestro Portal de Miembros (Al hacer clic en este enlace, usted abandonará nuestro sitio web.)

Configure el pago por retiro bancario automático (por fax o correo)

Para que los pagos mensuales se deduzcan automáticamente de su cuenta de cheques o de ahorros:

First, Descargue y complete el Formulario de Autorización de Pago Automático de Planes Comerciales para miembros individuales, familiares y de grupos de empleadores.

Luego, obtenga un cheque anulado. Si necesita ayuda, comuníquese con su institución bancaria.

Finalmente, envíe por fax o correo su formulario completo y su cheque anulado.

Nuestro número de fax es 1-415-955-8817.

Nuestra dirección de correo es
Balance by CCHP
445 Grant Avenue
San Francisco, CA 94108

Pague por correo con cheque personal, cheque de caja o giro postal

Envíe su cheque por correo con el talón de pago de la facturación. Hágalo pagadero a:

Balance by CCHP
445 Grant Avenue
San Francisco, CA 94108

Pague con dinero en efectivo

Por favor traiga el talón de pago de facturación y pague en efectivo en:

Bank of the Orient
1023 Stockton Street
San Francisco, CA 94108

Si tiene preguntas adicionales sobre una factura o cómo realizar un pago, comuníquese con el Centro de Servicios para Miembros:

Have More Questions?

Please contact Member Services for questions about Mental Health Benefits, In-Network Provider Access, Claims Processing, and ANY other questions or concerns regarding your Balance membership.

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1-888-775-7888
1-877-681-8898 (TTY)

October 1 – March 31
7 days a week from 8:00 a.m. to 8:00 p.m.

April 1 and September 30
Mondays – Fridays 8:00 a.m. to 8:00 p.m.