Balance by CCHP 與 Birdi（前身為 MedImpact 的直郵計劃）合作，為您提供郵寄藥房，以便將維持藥物送貨上門。
作為 Balance 會員，您可以通過 Birdi Pharmacy 享受免費的郵購藥房服務。您可以收到長達 90 天的承保維持藥物，安全可靠地直接送到您家。這消除了前往藥房、排隊等候的需要，從而節省了您的時間和金錢。此外，Birdi 還提供補充提醒，以確保您手邊始終有適量的藥物。這是管理處方的一種簡單方便的方法。
註冊 Birdi
您可以使用下列其中一種方法進行註冊：
- 在線 www.medimpact.com
- 下載 MedImpact 應用程序
- 請致電 1-855-873-8739 （TTY 711）
- 填寫 Birdi 註冊表 並郵寄至：
伯迪
郵政信箱 8004
諾維，密歇根州 48376-8004
註冊後，您將收到來自 Birdi 的確認電子郵件。請將 Birdi 電子郵件地址添加到您的安全收件人列表中。如果您沒有收到確認電子郵件，請檢查您的垃圾郵件。這將確保當您註冊電子郵件通知時，Birdi 電子郵件通知會直接發送到您的收件匣。
註冊後，您可以查看有關您的藥物的詳細信息，請求新處方或補充藥，並在線或通過應用程序管理您的運輸和付款詳細信息。您可以請求有關訂單的電話、電子郵件或短信更新。訂單將在收到處方後 5 個工作日內處理和發貨。
了解有關 MedImpact 應用程序的更多信息
借助 MedImpact 應用程序，Birdi 為您提供 24/7/365 訪問：
- 訂購新處方。
- 選擇加入或退出自動充值。
- 設定自動提醒和警報。
- 管理帳戶資訊。
- 檢閱預估共付額金額。
- 查看最後訂單狀態。
- 檢查下次續杯的日期。
如何使用 Birdi
設定新處方
選項 A：您的醫生將您的處方發送給 Birdi
請您的醫生以電子方式發送您的處方或直接傳真至 1-888-783-1773。
Birdi 只能接受醫生的電子處方和傳真。他們將自動配發並運送從您的醫生那裡獲得的大多數新處方，受管制藥物除外。未經您的批准，受管制物質將不會運送。
當 Birdi 收到醫生的新處方時，Birdi 將處理訂單並將其運送到您患者資料上的主要地址。
選項 B：通過 MedImpact 網站
登錄您的 MedImpact 帳戶。選擇「我的藥物 > 處方清單」頂部的「請求處方」並按照說明進行操作。
尋找我的訂單狀態
登錄您的 MedImpact 帳戶 或使用 MedImpact 應用程序
選擇“我的藥物”。
轉移我的處方
我們建議 透過 MedImpact 向 Birdi 註冊並填寫個人資料，以確保更個人化和安全的體驗。它有助於保持您的資訊井井有條，並讓您輕鬆存取客製化服務。
從另一個郵購服務轉移我現有的處方。
- 根據您當前的郵購藥房，Birdi 可能已收到您的處方補充的電子轉賬。
- 請致電 1-855-873-8739 （TTY 711） 聯繫 Birdi。
- 通過您的 MedImpact 帳戶 在線或 MedImpact 應用程序請求新處方。選擇“我的藥物>處方列表”頂部的“請求處方”。
您需要聯繫您的醫生以獲取受管制物質的新處方。
從另一家零售藥房轉移我現有的處方。
您可以通過您的 MedImpact 帳戶 在線或在 MedImpact 應用程序上選擇“我的藥物 – >處方列表”頂部的“處方轉移”來請求大多數藥物的處方轉移。
您需要聯繫您的醫生以獲取受管制物質的新處方。
註冊自動補充
要將符合條件的處方註冊到自動補充，請登錄您的 MedImpact 帳戶 或使用 MedImpact 應用程序。單擊“我的藥物>處方列表”並調整自動補充開關。
註冊自動補充的處方將在您當前的處方用完之前發貨，因此您不必擔心不足。
我的藥物在運輸過程中損壞了
請務必在處方訂單到達後立即檢查其損壞情況和準確性。
如果您的訂單不正確或損壞，請在收到訂單後 14 天內 聯繫 Birdi。
伯得客戶服務
1-855-873-8739 （TTY 711）
週一至週五東部時間上午 8 點至晚上 8 點 東部時間
週六上午 9 點至下午 5 點
藥物的處置
過期、破損或不需要的藥物，包括透皮貼劑，必須小心處理。針頭、注射器和糖尿病檢測用品等醫療用品也必須妥善處理。
如果您對藥品或用品的處置有疑問，請致電 1-855-873-8739 （TTY 711） 或發送電子郵件至 [email protected] 聯繫 Birdi。Birdi 將在 2 個工作天內回复您的電子郵件。 為了您自己的隱私和安全，請不要在您的電子郵件中包含任何個人信息。
Birdi的客戶服務時間
週一至週五上午 8 點至晚上 8 點（東部時間
）週六上午 9 點至下午 5 點（東部時間）
本地資源
如何安全地擺脫不需要的藥物 |舊金山環境部
安全廢棄物處理：藥品 |聖馬刁縣衛生局
安全棄藥 |阿拉米達縣
國家資源
全國處方藥回收日 |緝毒局
如何處理未使用的藥物 |美國食品和藥物管理局
擺脫用過的針頭和其他銳器的最佳方法 |美國食品和藥物管理局
聯繫 Birdi
- 撥打免費電話 1-855-873-8739 （TTY 711） |週一至週五東部時間上午 8 點至晚上 8 點 |東部時間週六上午 9 點至下午 5 點
- 給 Birdi 發電子郵件 [email protected]
- 電子郵件訊息會在 2 個工作天內回覆。
- 為了您的隱私和安全，請勿在您的電子郵件中包含任何個人信息
訪問 MedImpact ，了解有關 Birdi 和郵購服務的更多信息。
下班後
如果您遇到醫療緊急情況，請撥打 911。
對於臨床需求，Birdi 藥劑師可致電 24-7-873-8739 （TTY 711） 24/7/365 提供服務，按 4。您將被路由到應答服務。請留言。藥劑師將回覆緊急電話。
非緊急訊息由藥房工作人員在下一個工作日處理。