從三月到七月，您可能會收到每年進行一次的 CAHPS 調查。請完成調查，因為您的反饋將幫助我們改進我們的服務。醫療保健提供者和系統消費者評估 （CAHPS） 調查收集您在過去 6 個月內對健康計劃和提供者提供的醫療保健服務的體驗和滿意度的信息。
調查將由我們的供應商 SPH 用白色信封郵寄給您。我們將為您提供回郵信封。如果調查未被退回，SPH 可能會通過電話與您聯繫以幫助完成調查。
如果您有任何疑問或需要幫助翻譯 CAHPS 調查，我們的會員服務部將為您提供一對一的幫助，請致電 CCHP 會員服務中心 1-888-775-7888 （TTY 1-877-681-8898），週一至週五上午 8 點至下午 5 點。一如既往，我們在這裡幫助我們的社區。幫助我們更好地為您服務！
